История Норильской скорой медицинской помощи

1 февраля 1939 года начальник Норильлага лейтенант ГБ Алексеенко подписал приказ, согласно которому при санотделе лагеря организовывалась служба «Скорой помощи», как для вольнонаемных, так и для заключенных. Изначально в штатном расписании числились пять человек: врач, два фельдшера, медсестра и «технический персонал» - возница. Новой службе выделили телефон. Причем телефонной станции было приказано незамедлительно подключать на коммутатор любой звонок. Было даже организовано круглосуточное дежурство лошади. В 1942 году, когда заработала первая поселковая телефонная станция, у «Скорой помощи» появился постоянный номер - 7-1.

В 1944-м лошадь «отправили на пенсию». Вместо нее на вызовы начала ездить машина - приспособленный американский автобус «мак». Получив вызов, дежурный фельдшер выезжал незамедлительно, едва успев повесить на двери барака «скорой», что в районе рудника «Заполярный», амбарный замок.

В 1946-м «Скорая помощь» уже была самостоятельным предприятием. И когда Норильск в 1953 году получил статус города, автопарк «скорой» насчитывал четыре автомобиля.

В1955-м главным врачом Норильской стации скорой медицинской помощи стал Михаил Борисович Аксельруд, проработавший в этой должности более 20 лет. Именно ему «Скорая» обязана своим становлением. Энтузиаст, прекрасный организатор, он вместе со своим заместителем С.И.Орешкиным превратил норильскую «Скорую помощь» в учреждение, занявшее ведущее место в крае(!).

В 1956-м обслужили за год семь тысяч вызовов. Больные в основном были запущенные, очень тяжелые. Зачастую принимали роды на дому, встречались пациентки с внебольничными септическими абортами. Машину приходилось останавливать далеко от жилых бараков - из-за снежных заносов. Нередко госпитализировали больных, с большими трудностями, чуть ли не на руках доставляя их до машины. Из тех времен остались безмолвные свидетели - документы и фотографии, с которых смотрят на потомков и коллег лица врачей А.Д.Меркуловой, К.А.Перепелкиной, реаниматолога А.Н.Анциферова, кардиолога И.В.Утсел, фельдшеров А.Д.Гаршиной, Е.Т.Сатинаевой, А.М.Кретова и многих других.1961-й - год новоселья. «Скорая помощь» переехала в здание по Ленин-скому проспекту, 7. Помещение было выбрано не случайно: в двух шагах располагался гараж «Скорой помощи» на семь машин, там же - диспетчерская служба. На следующий год у медиков «Скорой» появились первые спецмашины.

В 1963-м открылась Талнахская подстанция скорой помощи. Подстанция занимала каморку с каменным полом площадью всего девять квадратных метров. В этом крохотном помещении при поликлинике поселка, находившейся по адресу: ул.Строителей, 35, на смене ежесуточно дежурили врач, фельдшер и машина «Волга». Гаража не было, техника стояла на улице сутками. Дороги не асфальтированные. И в такой промерзшей «Волге» на символической дороге приходилось принимать роды... Т.В.Огиенко, работающая и по сей день Н.С.Давид. Заведующим подстанцией и единственным врачом был в то время Г.А.Говорун.

В конце 80-х Кайерканская подстанция расширилась, переехав в помещение по ул.Школьной, 14. Коллектив увеличился, однако все еще не были радиофицированы автомобили. Сигналом для выезда бригады была включенная в окне диспетчера красная лампочка. В декабре 1989-го подстанция еще раз отмечает новоселье. На сей раз по адресу: ул.Первомайская, 40а, где «Скорая помощь» находится и сегодня. С 1996 года заведование подстанцией приняла Л.С.Филенко.

В 1972-м Норильская станция скорой помощи переселилась на Кирова, 1а, откуда выехала спустя 20 лет, но после капитального ремонта вернулась. В 1976-м главным врачом норильской «Скорой» назначен Юрий Михайлович Александров. Четыре года спустя его сменил Александр Иванович Смаколин. Огромное внимание уделял он улучшению материально-технической базы. В «его эпоху» все три подстанции подверглись капитальному ремонту. На транспорте, принадлежащем «Скорой помощи», появились рации новой для того времени модификации «Лён». Введена магнитофонная запись и разработаны типовые правила приема вызовов. Налажена преемственность в работе с лечебными учреждениями города, улучшилось качество диагностики. В эти годы коллектив Норильской станции скорой медицинской помощи становится настоящим лидером среди аналогичных подразделений края. В течение двух лет даже переходящее Красное Знамя оставалось в Норильске! В переломном для страны 1991 году на «Скорой помощи» появился новый главный врач - Азадбек Федохметович Насыров. Опыт, накопленный за годы работы в реанимационной бригаде, в бытность его заместителем главного врача, ощутимо помог Азадбеку Федохметовичу. Рачительный хозяин, он экономил каждую копейку для улучшения материально-технической базы. В 2000-м автопарк «Скорой» пополнился пятью новенькими «Газелями» и одним импортным реанимобилем - «канарейкой» (реанимобиль, полностью оснащенный современным импортным оборудованием, подарил «Скорой» тогдашний генеральный директор РАО «Норильский никель» Александр Хлопонин). Азадбек Федохметович, добровольно отказавшийся когда-то от блестящей карьеры в Четвертом управлении Минздрава Казахской ССР, был приверженцем жесткой дисциплины в коллективе, не шел на компромиссы, если речь шла об употреблении алкоголя на работе. И всегда умел защитить права своего коллектива перед другими.

С 2001 года Норильскую станцию скорой медицинской помощи возглавляет кандидат медицинских наук, врач высшей категории, член редколлегии журнала «Неотложная помощь» Владимир Васильевич Мороз. «Когда-то и детская, и взрослая сеть имели свою неотложную помощь (до сегодняшних дней этот анахронизм сохранился лишь в столице и лишь для детей). «Скорая» специализировалась на различных происшествиях, травмах, критических состояни¬ях, связанных с внезапной болезнью. Она выезжала лишь в экстренных случаях и справлялась - спасала жизнь людям. В начале семидесятых эту структуру разрушили. Решением «сверху» «Скорая» и неотложная помощь были объединены. Что дала эта реорганизация? «Скорая» стала безотказна и «всеядна». Население, да и медики амбулаторно-поликлинических учреждений постепенно привыкли к тому, что бригаду можно вызвать, чтобы снять ЭКГ, сделать инъекцию онкологическому больному, посетить пациента с острым респираторным заболеванием или обострением хронического недуга, отвезти в стационар. Грубая деформация работы «Скорой» сказалась на качестве медицинской помощи...» - так писала «Медицинская газета» в 80-е годы. А вот что было написано в одном из номеров той же «МГ» в 2002 году: «Поиску путей оптимизации работы СМП в условиях Заполярья была посвящена научно-практическая конференция, прошедшая в Норильске. Участники конференции познакомились с . новыми подходами к организации повышения квалификации врачей и фельдшеров «Скорой», в том числе с помощью компьютерных дистанционных технологий». - Между этими двумя выдержками пролегают не просто 15 лет жизни «Скорой», но годы поиска, новых успехов и достижений. Норильская станция скорой медицинской помощи - крайне востребованная служба. Об этом объективно свидетельствует статистика: в 1998 году выполнено 79602 вызова, в 2002-м - уже 86110. А в прошлом году норильчане набирали номер 03 еще чаще. Врачи ССМП подготовлены к оказанию медицинской помощи в самых разных ситуациях, в том числе и на месте происшествий. У норильской «Скорой» есть опыт обучения специалистов различных служб правилам и приемам оказания экстренной медицинской помощи. Благодаря сотрудничеству с Всероссийским научно-практическим обществом скорой медицинской помощи мы имеем необходимый методический материал и возможность организовать обучение с использованием самых современных технологий. Казалось бы, значимость «Скорой помощи» должна быть гарантией того, что вся наша служба будет избавлена от проблем финансовых, организационных, коммунальных. Однако человек предполагает, а реальность располагает. И сегодня для обеспечения населения всех городов Большого Норильска и жителей Таймыра неотложной помощью на догоспитальном этапе с учетом современных достижений науки и техники необходимо частичное переоснащение реанимационной, дыхательной и следящей аппаратурой; внедрение автоматизированной системы управления службой скорой и неотложной медицинской помощью; переоснащение современными средствами связи - транковой связью типа «Моторолла»; частичная модернизация автомобильного парка; улучшение бытовых условий и рабочих мест персонала ССМП. В год 65-летнего юбилея мы надеемся завершить капитальное строительство подстанции СМП в Талнахе. В будущем планируется разместить Кайерканскую подстанцию на одной площадке с вновь построенным гаражом. Требуется и строительство нового типового здания ССМП в Норильске. Итогом этих новшеств станет повышение оперативности и качества оказания скорой и неотложной медицинской помощи населению на догоспитальном этапе при угрожающих жизни состояниях. Главное же - снизится уровень инвалидизации и летальных исходов при данных состояниях. Мы сможем спасти больше человеческих жизней, а в этом и заключается смысл существования«Скорой».

Сегодня с трудом можно представить Норильскую станцию скорой медицинской помощи без заместителя главного врача Зинаиды Ахмедовны Мусакиевой. Ей посчастливилось пройти великолепную школу под наставничеством легендарного Семена Ильича Литичевского, который был убежден: именно он «выковал» врача из этой выпускницы Осетинского медицинского института. После окончания института с красным дипломом в 1975 году Зинаида Ахмедовна не только значительно обогатила свой багаж знаний, но и сменила профиль работы, превратившись из акушера- гинеколога в кардиолога. На Норильскую ССМП пришла в 1977 году в силу обстоятельств: в роддоме не было врачебной вакансии. Работа кардиолога очень понравилась. З. А. Мусакиева из тех людей, которые любят познавать что-то новое, а в кардиологии на одном месте не стоишь. Постоянно возникают новые заболевания и, как следствие, методы диагностики и лечения. Самые интересные случаи выпадают на долю кардиобригад. Нарушения ритма Зинаида Ахмедовна может обсуждать неделю, а с какими нетипичными случаями стенокардии, инфарктов, повышения давления, миокардитов приходится сталкиваться ей и ее коллегам! «Когда видишь, что пациенту лучше, испытываешь непередаваемые чувства!»,— говорит З. А. Мусакиева. Аналитический склад ума достался ей от отца, который всю жизнь проработал главным бухгалтером. Анализировать работу ССМП Зинаида Ахмедовна начала, еще, когда была старшим кардиологом. Стала помогать в подготовке конференций, готовила рецензии на кардиологических больных. Со временем вошла в актив медсовета. И вот уже десять лет она - заместитель главного врача ССМП по лечебной части, начмед. «Все, что происходит на «Скорой», все лечебные проблемы «сходятся» в моем кабинете»,— говорит З. А. Мусакиева. Она не прощает ложь и безразличие к больному, независимо от его социального статуса. Мечтает о новом «следящем» оборудовании, обновлении коллектива и о том, чтобы больше готовили врачей-интернов по «скорой помощи» в ВУЗах, в том числе и для «Скорой помощи», на норильской базе.

Интересная профессиональная судьба у главной медсестры Норильской станции скорой медицинской помощи Тамары Михайловны Злобиной. Пришла на «Скорую» 16-летней девочкой изумительной красоты. Параллельно с работой окончила Норильское медицинское училище, стала медсестрой. А с начала 80-х годов ей доверен весь средний медицинский персонал «Скорой». Тамара Михайловна принимает деятельное участие не только в профессиональной деятельности «Скорой помощи». Она занимает активную жизненную позицию. Поэтому и о коллегах заботится, и хранит свидетельства прошлых и нынешних успехов родного учреждения, действительно ставшего для неё судьбой!

На всех врачах «Скорой помощи» лежит огромная ответственность. Но реаниматологи ощущают этот груз больше, чем другие бригады. Им приходится действовать быстрее, чем они успевают это обдумать. Две реанимационные бригады, в каждой из которых врач и две медсестры, дежурят ежесуточно в Норильске. Обескровливание, обезвоживание организма, остановка дыхания, аритмия, резкое понижение давления, судороги, аспирация, при которой пациент вдыхает собственные рвотные массы, - вот лишь часть случаев, в которых требуется вмешательство именно реаниматологов. По словам самих врачей, наиболее тяжелыми бывают дежурства в праздники, особенно длящиеся не один день, в период выхода из полярной ночи. В это время у людей часто возникают депрессивные состояния, следствием становятся попытки суицида, после которых «откачивать» пациентов приходится реаниматологам. А вообще трудно назвать какое-либо время года, когда у реанимационных бригад мало работы. Первый гололед влечет массовые дорожно-транспортные происшествия. Зимой из-за увлечения норильчан электрообогревателями нередки пожары. В наиболее сильные холода не обходится без обморожений. Летом отдых на природе зачастую заканчивается утоплениями. Кроме того, реанимационные бригады выезжают на помощь коллегам, если возникает такая необходимость. Врачи этой специальности отличаются высочайшим уровнем профессионализма, умеют по неуловимым признакам ставить диагноз без лабораторных и прочих исследований. Реаниматологи в буквальном смысле «чувствуют», что происходит с пациентом. Увы, должной благодарности от спасенных людей они не получают просто потому, что пациенты их не знают: они приходят в себя только в стационаре, где их окружают уже совсем другие врачи. Давно уже, лет пятнадцать назад это было, собирали в нашем городе людей, которых врачи «Скорой помощи» вывели из состояния клинической смерти. Знакомили пациентов с теми, кто подарил им второе рождение. Конечно, люди их благодарили, но, вспоминают очевидцы той встречи, чувствовалось, что это слова вежливости, не более. Лишь иногда звонят на «Скорую» бывшие пациенты, спрашивают, как звали врача, который их спас. А врачи на нечастые звонки не обижаются: такая у них работа. В когорте норильских реаниматологов много достойных имен. Незабываемую страницу в летопись нашей «Скорой помощи» вписал старший реаниматолог Анатолий Николаевич Егоров, врачи реанимационной бригады Юрий Федорович Алфименко, Феликс Израйлевич Шамис, Владимир Александрович Лобода, Сергей Владимирович Гущин,  Сергей Юрьевич Сорокин - сегодня он возглавляет МБУЗ "ГБ№2. Единственная за все 75 лет существования «Скорой» женщина-реаниматолог Лариса Алексеевна Гуляева отработала здесь ровно 18 лет, с 1976 по 1994-й. Ее помнят не только как талантливого врача, но и как строгого секретаря партийной организации ССМП, наставника молодежи. «Наша мама»- так ее звали молодые выпускники мединститутов, только-только приехавшие на норильскую «Скорую». Лариса Алексеевна и сегодня спешит на вызовы. Правда, теперь уже в бригаде «Скорой помощи» города Ульяновска Коллеги отмечают врачей. Сегодня в строю  Александр Николаевич Терсков, Анатолий Николаевич Роготнев, Александр Витальевич Нарыков, не отстает и молодежь, хотя это уже относительно Вяткин Евгений Викторович, Васильев Николай Викторович, Юрлов Кирилл Михайлович. Хочется упомянуть и династии. Они сегодня, увы, не часты. Известная в Большом Норильске врачебная династия Шелестовых тоже имеет отношение к «Скорой помощи». Здесь трудится Евгений Валерьевич Шелестов, сын Тамары Яковлевны Шелестовой - бессменного начмеда МСЧ №1 до 20..... Надёжные помощники реаниматологов, обладающие высоким профессионализмом, - медсестры-анестезисты и фельдшера ветераны - Ольга Дмитриевна Волоскова, Валентина Васильевна Кулиш,  Татьяна Павловна Петрова, Наталья Георгиевна Белова, супруги Пелевины Лариса Андреевна и Евгений ,,,,, Геннадий  Иванович  Дроник,  Тамара Евгеньевна Дунаева, Павлова Зухра Габбасовна, Митюлин Александр Александрович, Рыбак Юрий ..., Иванова Наталья ...,  Ярошенко Ольга ..., и конечно же молодежь: Гранковский .Павленко, Ивашов . Сейчас на заслуженном отдыхе проживают на "материке" Т. А. Веремеенко, В. И. Бочкаева,Л. В. Смолина

Кардиологическая бригада, как это ясно из ее названия, выезжает к больным, страдающим сердечно- сосудистыми заболеваниями. А также на все трудные вызовы. Работают кардиологи наравне с реаниматологами. И лишь в некоторых, наиболее специфических, случаях принцип взаимозаменяемости нарушается. Примечательно, что кардиослужба Норильской станции скорой медицинской помощи организована по принципу малых кардиобригад. То есть кардиобригада сразу выезжает на определенные поводы (плохо с сердцем, аритмия, повышение давления), где требуется оказание кардиологической помощи. В других городах, наоборот, кардиобригаду «на себя» вызывает линейная бригада, которая сталкивается с тяжелым случаем. Такая отсроченность специализированной помощи сказывается ощутимо. Организация труда на Норильской ССМП позволяет кардиослужбе действовать весьма эффективно. Пусть у спецбригад не все вызовы профильные.  Но если выигрывают пациенты, это стоит затрат, считают врачи «Скорой помощи». Отличительная черта коллектива ССМП в целом и врачей спецбригад в частности - стремление к повышению своей квалификации, защите врачебной категории. Не-редко аттестационные работы обнаруживают действительно научный подход к врачебной деятельности. Стоит упомянуть недавние аттестационные работы кардиологов С.В.Тян и И.А.Кулешовой, психиатра С.Л.Колодко. В кардиологических бригадах работают только врачи высшей и первой категории. Однако они регулярно учатся в базовых для российской службы «Скорой помощи» городах: Красноярске, Новокузнецке, Москве. А участие в работе Всероссийского научно-практического общества скорой медицинской помощи позволяет не только быть в курсе новых подходов к лечению, но и применять их на практике. Уже внедрено лечение артериальной гипертензии в соответствии с рекомендациями Общества. Нового багажа знаний требует и современная кардиологическая аппаратура. «Раньше мы и мечтать не могли, что будут такие кардиографы, как сейчас, - портативные, не требующие заземления, - признается заместитель главного врача Норильской ССМП Зинаида Ахмедовна Мусакиева. - Появились очень хорошие дефибрилляторы. Мы получили их три года назад, с тех пор начались успешные реанимации у врачей-кардиологов. Реанимировать в Норильске приходится часто. Сказываются метеоколебания, в полярную ночь ухудшается состояние иммунной и эмоциональной систем. Большой бич - алкоголизация населения. Сейчас уже не редкость диагноз алкогольная полиорганопатия, которая в любой момент может привести к нарушениям сердечного ритма и смерти. Еще один вид новой аппаратуры - небулайзеры - для больных, у которых затруднено дыхание.  Сегодня все бригады скорой помощи оснащены  дыхательной, следящей на котором незамедлительно видны результаты реанимационных действий,  аппаратами ЭКГ, дефибрилляторами  от производителей России и Венгрии, Германии, Японии, которая стоит десятки тысяч рублей или долларов.

Неписаный девиз врачей - «Светя другим, сгораю сам». Старший кардиолог Юрий Гаврилович Мехоношин именно так выполнил свой профессиональный долг. Много лет спасавший сердца других, он не смог уберечь свое сердце. Но его уроки помнят его коллеги, ныне стоящие на страже здоровья норильчан. Когда «Скорую» покинул Семен Ильич Литичевский, его отсутствие ощутили многие коллеги. Семен Ильич был представителем той «старой гвардии», которая может дать фору молодым. Наставник - не по обязанности, а по своему естественному стремлению. Врач с большой буквы. И поэт. Строки, с которых начался наш рассказ о Норильской станции скорой меди¬цинской помощи, сочинил именно доктор Литичевский. Коллеги даже хотели издать сборник его стихов. Пока не удалось. Но, может быть, это еще произойдет? Во времена Ю.Г.Мехоношина в кардиологических бригадах работали и мужчины, и женщины. Сегодня кардиологи на Норильской станции скорой медицинской помощи - только женщины, это ветераны: Тян Светлана Викторовна, Ирина Александровна Кулешова, Ольга Леонидовна Круглова, Галина Александровна Чикишева, Ирина Витальевна Фомкина, Мелешко Валентина Петровна, перешли из линейной бригад - Иванова Венера Александровна, ,,,,  При необходимости выезжают на вызовы с бригадой, - старшие врачи смены. В свое дежурство они полностью контролируют работу «Скорой помощи» Норильска, как их называют "ночной главный врач". К ним за помощью обращаются выездные фельдшера и линейные врачебные бригады. Они разрешают конфликтные ситуации - люди есть люди, работая годами бок о бок, обойтись без трений нереально. Они контролируют работу диспетчеров и ведение документации. И соблюдение трудовой дисциплины - тоже их забота. На счету Ирины Александровны есть даже успешные реанимации, что свидетельствует о ее высочайшем профессионализме. Не меньшее уважение заслужила в коллективе еще один старший врач Валентина Петровна Мелешко. Спокойная, уравновешенная, грамотный специалист. Она - одна из тех, кого без ненужного пафоса называют опорой Норильской станции скорой медицинской помощи. Выпускница Тернопольского медицинского института, на «Скорой» Ольга Леонидовна уже 21 год, 14 из них - в НПР. Начинала в Кайеркане, потом перевелась в Норильск. На первый взгляд, врачи кайерканской подстанции меньше загружены, чем их коллеги из Норильска. Однако, по свежим еще воспоминаниям Ольги Леонидовны, с которыми согласна и врач с большим стажем Людмила Ивановна Бородавка-сейчас проживает и трудится на в городе Белграде, это не соответствует реальности: «Кайеркан в отдалении от стационарных лечебных учреждений, и больных всех типов приходится обслуживать линейным врачам и фельдшерам. Ведь на кайерканской подстанции нет ни рембригады, ни кардиобригады». А необходимость в них возникает часто. Врачи «Скорой» с беспокойством говорят о тенденции к ухудшению здоровья населения НПР, об увеличении доли вызовов по причине алкогольной или наркотической интоксикации.

Педиатры сталкиваются почти с таким же широким спектром заболеваний и несчастных случаев, что и остальные бригады. Но ситуация осложняется тем, что пациенты нередко такие крошечные - ни объяснить что болит, ни вытерпеть неприятные процедуры не могут. А с подростками другая проблема: нужно найти верный тон, чтобы не настроить их против врача. Чаще всего педиатрическая бригада приезжает на случаи аллергии, астматического синдрома, травм, ожогов. Огорчает врачей небрежность и санитарная дремучесть молодых родителей. Нередко приехавшему по вызову педиатру приходится не только срочную помощь малышу оказывать, но еще и просвещать маму - во избежание повторной угрозы здоровью ребенка. Врач-педиатр высшей категории Галина Ильинична Денисенко отдала «Скорой помощи» уже 23 года. За это время ее первые маленькие пациенты сами стали родителями и сполна познали как это трудно - растить малышей. Сама Галина Ильинична Денисенко, конечно, была и остается добросовестной мамой и примером для своей дочери: девушка учится в Московской медицинс¬кой академии, скоро станет дипломированным фармацевтом. А еще Галина Ильинична отличная вышивальщица, цветовод, пловчиха и лыжница. И даже над молодежью, приходящей работать на станцию скорой помощи, шефствует. «Девочки под моим началом выходят замуж, а мальчики поступают в медицинский институт», — смеется она. «Отличник здравоохранения» — так оценили труд педиатра Тамары Михайловны Сериковой. Сейчас она уже на заслуженном отдыхе в Воронеже. Но ласкового к своим маленьким пациентам врача и неугомонного защитника интересов коллектива - Тамара Михайловна много лет подряд выполняла еще и обязанности председателя профкома - забыть невозможно. В педиатрической бригаде трудятся медработники, любящие детей и умеющие найти контакт с взволнованными родителями и бабушками, такие как врачи Александр Тятюшкин с 20.... года  находится на заслуженном отдыхе Геннадий Георгиевич Тян и Ольга Александровна Базарова. врач Геннадий Георгиевич Тян — победитель в номинации «Лучший педиатр — 2000» в конкурсе, объявленном департаментом охраны здоровья и лекарственного обеспечения администрации Норильска. С 20 .. перешла из линейной службы Людмила ... Афанасьева

Психиатрическая служба «Работая на «Скорой», получаешь удовлетворение как врач» специальностям, нередко оказывается незаменимым помощником. Вячеслав Ильич Соловьев пришел в психиатрию по семейной традиции. Разве мог быть иным профессиональный путь у молодого человека, чья мама, кандидат медицинских наук, заведовала кафедрой нервных болезней, а брат уже стал опытным практикующим психиатром? Когда-то, сразу после окончания Алма-Атинского медицинского института Вячеслав Соловьев мобилизовывался в помощь тамошней «Скорой помощи»: в городе была сложная эпидемиологическая обстановка. Тогда он от такой работы быстро устал. Теперь - не мыслит без нее жизни. А еще он обожает музыку, мастерски играет на шестиструнной гитаре и побеждает в шахматных баталиях на спартакиадах бюджетных организаций. Игре в шахматы он учил и сына - гроссмейстера, уже игравшего и одерживавшего победы в матчах с весьма именитыми шахматистами.

Бригада «Скорой», о работе которой меньше всего знают непрофессионалы, - психиатрическая. Врачи здесь - только мужчины. Но без женского внимания и ласки в общении с пациентами этой бригады не обойтись, уверен Вячеслав Ильич Соловьев - врач-психиатр, работающий в психиатрической бригаде со дня ее основания, а было это 25 лет назад. Фельдшера-женщины незаменимы при госпитализации больных: уже одно их присутствие успокаивает тех, кто в окружающем мире видит враждебную силу. На Норильской станции скорой медицинской помощи работают пять врачей-психиатров. И если в стационаре они могли бы только замедлять течение болезней у больных (прогнозы в отношении так называемых «больших психозов», как правило, неблагоприятны), то здесь, на «Скорой», они оказывают конкретную помощь. Их пациенты - и вышедшие из запоя, и страдающие от наркотической зависимости, и не способные справиться с жизненными трудностями, и состоящие на учете в психоневрологическом диспансере, но не подлежащие изоляции от общества люди. Кстати, с началом перестройки в Норильске стало меньше вызовов к психическим больным. Спокойный, рассудительный Вячеслав Ильич Соловьев немало делает не только для пациентов, но и для своих коллег. При тех эмо¬циональных нагрузках, которые испытывают врачи скорой помощи, психотерапевт, сексопатолог, а Вячеслав Соловьев работал и по этим Говоря о психиатрической службе, нельзя не уделить внимания Юрию Федоровичу Саранину. Недавно он уехал из Норильска, но здесь остались плоды его многолетнего труда и помощи больным. Пациенты вспоминают его с благодарностью - это ли не лучшая награда для врача? Недавно же начали работать на "Скорой" психиатры Николай Николаевич Никифоров, Сергей Леонидович Колодко, Андрей Викторович Рылев, Игорь Алексеевич Хмара с 20... года заведующий подстанцией Центрального района

Однако уже успели проявить себя с лучшей стороны Линейная врачебная служба «Нужно быть асом во всех областях медицины». Элита «Скорой помощи» - специализированные бригады. Но когда кардиологи или реаниматологи попадают в общепрофильную линейную бригаду, поначалу им приходится непросто. Во-первых, вызовы по самым разным поводам: от болей в животе, кровотечений и повышения температуры (такие вызовы обслуживает «Скорая», если не работает поликлиника или если высокая температура сопровождается осложнениями в виде удушья, интоксикации, потери сознания) до инфаркта. Врачи линейной бригады должны быть специалистами и в хирургии, и в терапии, и в гинекологии, и в педиатрии, и в лечении инфекционных заболеваний. Во-вторых, линейные бригады не располагают новейшим высокоэффективным оборудованием. Такое положение дел  и результат скромного финансирования, и следствие специфики линейной службы. Врачи общепрофильных линейных бригад Норильской станции скорой помощи, попав даже к умирающему пациенту, как правило, действуют очень грамотно, используя время до приезда спецбригад во благо больного. Так сложилось, что в Норильской «Скорой» линейные врачи принадлежат к двум поколениям: это или представители «старой гвардии», такие врачи, как Мира Николаевна Перекотий, Владимир Иванович Пархоменко или молодые специалисты. Именно для молодежи, мечтающей работать в спецбригадах, в ближайшем будущем планируется организовать дополнительную линейную бригаду, оснащенную новейшим оборудованием, которое используют кардиологическая и реанимационная службы. Эта бригада будет своеобразной школой мастерства: в случае необходимости молодые специалисты будут направляться в спецбригады. Кстати, в этом году впервые появилась возможность направить шесть врачей на специализацию в Московскую медицинскую академию. Причем цикл переобучения - три с половиной месяца. По кардиологии, психиатрии, наркологии. «Это будет такой уровень знаний!» - радуется зам. главного врача З.А.Мусакиева Линейная служба на Норильской ССМП укомплектована не полностью. Но если не бывает вспышек респираторных заболеваний, справляются. В Норильске ежедневно дежурят три-четыре линейные бригады, Талнахе - три, в Кайеркане - одна. Напряженнее всего ритм работы линейных общепрофильных бригад в Талнахе. Там нет кардиологической и реанимационной службы, но много вызовов по причинам угрожающих жизни травм: сказывается близость рудников. В течение нынешнего года руководство ССМП планируется даже «перебросить» несколько ставок из Норильска на Талнахскую подстанцию. В линейной врачебной службе необходимы и опытные мед- сёстры.  

Михаил Евгеньевич Волосков - врач в четвертом поколении. Прадед и дед были земскими врачами. Дед, к тому же, честно отвоевал и в Первую мировую, и в русско-японскую войны. Родители М.Е.Волоскова - хирурги. Сам он, окончив в 1969 году стоматологический факультет Днепропетровского медицинского института, сначала работал хирургом в стационаре, а в Норильск уехал уже с должности заведующего реанимационным отделением. Семейное тяготение к медицине проявилось и в следующем поколении Волосковых: старшая дочь Михаила Евгеньевича – фармацевт. Норильская станция скорой медицинской помощи стала первым и единственным местом работы М.Е.Волоскова в Заполярье. Более 20 лет трудился он врачом-реаниматологом, вот уже шесть лет Михаил Евгеньевич - в линейной врачебной службе. На самой Норильской ССМП линейным врачебным бригадам, конечно, немного проще, чем специализированным. Зато в Талнахе и Кайеркане, где рабо-тают только линейные врачи, очень нелегко. М.Е.Волоскову нередко приходится замещать ушедших в отпуск или приболевших коллег с подстанций, так что о трудностях «Скорой» в этих городах он знает не понаслышке. В работе врачу «Скорой помощи» больше всего помогает, считает он, развитое «шестое чувство» - интуиция, предупреждающая: сейчас могут быть осложнения. теперь надо дейс-твовать осторожнее. Видимо, для того чтобы «подстегивать» свою профессиональную интуицию и не позволять себе расслабиться, он вот уже 26 лет купается в озере Долгое.

Линейная фельдшерская служба «Каждый раз новый человек, новая обстановка - интересная у нас работа Рядом с врачами на станции «Скорой помощи» фельдшера. Ежесуточно дежурство несут три линейные фельдшерские бригады в Норильске, две - в Талнахе, одна - в Кайеркане. Работают фельдшера или самостоятельно, или в паре с санитарками. Выезжают на случаи не угрожающих жизни травм, транспортируют родильниц, а бывает, и принимают роды. Нередко участвуют в транспортировке больных - «разгружают» врачей. Даже на вызовы вместо врачебных бригад выезжают, если все специализированные и линейные врачебные бригады заняты. Согласно недавнему приказу Минздрава в российской «Скорой помощи» начался массовый переход на фельдшерские бригады. От более высокооплачиваемой специализированной бригады ожидается стопроцентная профильность, однако этого не получается, вот и принято решение: де¬лать ставку на фельдшерскую службу. В линейных фельдшерских бригадах Норильской станции скорой медицинской помощи работают только люди с очень большим стажем. В их числе норильчанки В. А.Трач, Г. Е.Копылова, С.Гусева, кайерканки В. М.Скоробогатых, Н. М.Удалова, Е. И.Мамотено, работники Талнахской подстанции скорой помощи В. К.Десятов, Б. Х.Кильмякова, Л. В.Симонова. По объективным причинам фельдшера Талнаха и Кайеркана работают более самостоятельно, без врачебного «прикрытия». Это тяжело, но они, по отзывам руководства ССМП, большие умницы. Большинство окончивших медицинское училище и начавших работать фельдшерами остаются в рамках этой квалификации. Но есть и такие фельдшера которые через некоторое время становятся дипломированными врачами. Пять лет отработал медбратом в кардиобригаде А. А. Бушинкин, ныне врач линейной общепрофильной бригады. Этот молодой специалист обязательно будет приглашен в резервную бригаду, где молодежь будут готовить к работе в спецбригадах. А вот фельдшер Галина Ефимовна Копылова как раз из тех, кто верен фельдшерской квалификации. На «Скорой» она с 1977 года. Окончила Норильское ме¬дицинское училище, отработала немного на станции пе¬реливания крови - и сюда. Работа на «Скорой помощи» подчас опасна для жизни самого медика. Еще несколько лет назад на вызовах от наркоманов можно ожидать чего угодно. Сейчас внешне благополучные подростки могут оказаться любителями поножовщины. «Профес-сия наша не ценится, но я ей не изменю», - слышишь от многих врачей. Особенно от тех, кто работает на «Скорой». Вот и Галина Ефимовна того же мнения. Она с благодарностью вспоминает фельдшеров Нелли Ивановну Карелину, Капитолину Федоровну Ковальчук - они научили ее тонкостям работы, которые можно постичь только на личном опыте. Остаются верными ССМП до отъезда на «материк» по завершении медицинской деятельности опытные грамотные фельдшера самостоятельного выезда В. З. Кошубарова и Т. И. Селина.

Диспетчерская служба «Время потеряешь - потеряешь больного» В справедливости этих слов не усомнится ни один диспетчер «Скорой помощи». Десятилетиями работают здесь уверенная Светлана Николаевна Знахуренко, спокойная Лидия Ивановна Кононенко, строгая Людмила Алексеевна Кислякова. Диспетчера первыми откликаются на зов о помощи. Это, без преувеличения, главная из неврачебных служб. В Большом Норильске за сутки принимается около 250 вызовов. Из них 30 - в Кайеркане, примерно вдвое больше - в Талнахе. Остальные - в Норильске. Работа диспетчера столь напряженная, что график этой службы совпадает с графиком выездных бригад - сутки через трое. Всего на «Скорой» работают 17 диспетчеров: девять в Норильске, по четыре - в Талнахе и Кайеркане. Именно диспетчер определяет, какая из выездных бригад необходима в том или ином случае. На обработку вызова уходит 30-40 секунд, и уже через две минуты машина «Скорой помощи» должна выехать по тревожному адресу Талнахской подстанции скорой помощи в 2003 году исполнилось 40 лет. Обеспеченность специальной аппаратурой, медикаментами - на высоте, как и на всех подстанциях Большого Норильска. Сегодня «Скорая» в Талнахе может похвастать тремя дефибрилляторами (аппаратами для стимуляции сердца), небулайзером - ингалятором с компрессором для снятия удушья во время приступов бронхиальной астмы. В достатке и портативных аппаратов для электро-кардиографии, и многого другого, без чего невозможно представить современную «неотложку» Талнахцы часто вызывают «Скорую помощь» по причине бытовых травм на почве алкогольного опьянения. А когда рудники только строились, вспоминают старожилы талнахской подстанции, редкий день обходился без производственных травм: «Пили по-черному, на работу в рудники пьяными шли». И еще одна примета сегодняшнего дня: очень много стало вызовов от пожилого населения, страдающего хроническими заболеваниями. «Десять лет назад, — говорит врач Николай Николаевич Рямов, — вызов к пожилому больному был редкостью. Сегодня мы многих таких пациентов уже знаем по фамилиям». Страдает эта возрастная категория сердечно- сосудистыми заболеваниями, гипертонией. Конечно, жить на Севере с таким «букетом» нельзя. Но сюда привозят стареньких родителей взрослые дети. И сами старожилы уезжать из Большого Норильска не хотят: некуда, да и страшно. Мнение о том, что норильчане привыкли к довольно высокому уровню жизни, во многом соответствует действительности. «Скорая помощь» на «материке» тоже другая: нет там гарантии, что машина с врачом или фельдшером прибудет уже через пять минут и что бесплатно найдутся все нужные медикаменты. Норильчане требуют к себе повышенного внимания. Это с одной стороны. А с другой - больше стало бичей и бомжей. Сердобольные люди вызывают к ним «Скорую». Что может сделать врач в такой ситуации? Если больной, едва очнувшись, пойдет вновь искать «допинг»? А может и на приехавшую бригаду с кулаками наброситься. В этом случае спасает только профессиональная выдержка. Плюс обязательная молниеносная реакция. Плюс клятва Гиппократа, которую, работая на «Скорой», забыть невозможно Заурбек Николаевич Цакулов, заведующий Талнахской подстанцией с 1994 года, по специальности врач-терапевт. Окончил Северо-Осетинский государственный медицинский институт в 1976 году. В Норильске - с 1986-го. Пожалуй, из массы привлекательных качеств Заурбека Николаевича стоит выделить одно - ответственность. Он всегда доводит начатое до конца и умеет добиваться того же от коллектива. Потому на Талнахской подстанции скорой медицинской помощи царит идеальный порядок, а подчиненные говорят о З.Н. Цакулове с большим уважением. Заурбек Николаевич и дома остается столь же требовательным. Может быть, поэтому у него такие достойные наследники. Старший сын - спортсмен, футболист международного уровня. Младший - еще дошкольник, но уже подает большие надежды. Николай Николаевич Рямов вышел из стен Красноярского государственного медицинского института педиатром. И семь лет лечил детей в родном поселке Усть- Порт. Потом переехал в НПР, стал участковым врачом, завоевал авторитет в МСЧ №2, но тянуло на «Скорую». И он все-таки сменил место работы, превратился, по собственному выражению, в поливалентного врача Здесь и десять лет назад было нелегко, сегодня еще тяжелее. Население Талнаха не уменьшилось, а вот врачебных бригад теперь вместо четырех только три. Однако со «Скорой» Николай Николаевич уходить не собирается: «Мы работаем ради того, что-бы «вытянуть» больного. Когда это удается, чувствуешь себя по-настоящему счастливым». Дисциплинированность, любознательность, тактичность, доброжелательность - так характеризуют отличительные черты доктора Рямова его коллеги. Вскоре Николаю Николаевичу предстоит защищать высшую категорию врача «Скорой помощи». Самое время пожелать ему удачи Подстанции скорой медицинской помощи в Кайеркане в ноябре исполнится уже 35! А, кажется, совсем недавно принимал коллектив поздравления в честь тридцатилетия. Что изменилось за это время? Многое Прежде всего, люди. Хотя на подстанции, как и прежде, 32 сотрудника, пришли молодые специалисты, а кого-то проводили на пенсию. В результате сегодня здесь работают как врачи с большим стажем - например, прекрасный специалист Валерий Федорович Янаков, так и совсем юные, но уже отличившиеся в трудных ситуациях врачи. Из их числа - Валентина Валерьевна Илугина. И вне зависимости от стажа все сделали шаг в зрелость, набрали опыта, повысили квалификацию: из восьми врачей трое имеют первую категорию, трое - вторую. Квалификационные категории и у всех фельдшеров. Круглосуточно на подстанции несут вахту три бригады: две врачебные и одна фельдшерская. Владимир Евгеньевич Лбов, врач первой категории, - личность выдающаяся даже для«Скорой помощи». Без малого двадцать лет он ездит на работу из Норильска в Кайеркан. И как ни приглашали его на Норильскую станцию, остается верен кайерканским коллегам. Пришел он на «Скорую» совместителем, да так и остался здесь. В Красноярском государственном медицинском институте он специализировался в области дерматологии и венерологии. Отработал по этой специальности семь лет. Самое удивительное, что хотя контингент пациентов Владимира Евгеньевича уже давно поменялся, его прежние больные до сих приезжают к нему в Кайеркан за консультацией. Вла¬димир Евгеньевич Лбов - представитель врачебной династии. Его супруга работает кардиологом, дочь- психиатр. Впрошлом заядлый спортсмен - играл даже в институтской сборной по баскетболу - теперь Владимир Лбов держит себя в форме благодаря беспокойной работе. На Кайерканской подстанции и врачи, и фельдшера нет-нет, да и вспомнят «незлым тихим словом» особенности местного климата. Из-за этого и на «парме» приходилось ездить на экстренный вызов в воинскую часть под Дудинку, а потом почти сутки сидеть в увязшей в снегу машине между Алыкелем и Кайерканом. Больного тогда удалось спасти. И это было чудо. Буднично вспоминают коллеги Владимира Евгеньевича о том, что из-за непогоды не всегда удается сразу отвезти в морг скончавшихся больных. И умершим приходится «дожидаться» своей очереди в непосредственной близости от персонала «Скорой помощи». Вспоминают, как однажды одновременно поступили сообщения о двух ножевых ранениях и переломе тазобедренного сустава. И все это на одну бригаду «Скорой помощи». А бывало и так: везли больного в Норильск, когда горбольница еще располагалась в больничном городке, и на глазах бригады из окна третьего этажа выпрыгнул мужчина. Пришлось и его спасать. Или ситуация, когда вызывали бригаду по поводу травмы руки, а оказалось, что у больного повреждено легкое. А сколько во время вызовов фельдшера в буквальном смысле ползают на коленях вокруг «неблагополучного» в социальном плане больного! И это в условиях крайней антисанитарии, попросту говоря - в грязи. «Наша работа по напряжению сопоставима с работой горняка. Все время нужно быть готовым совершить что-то. А что - до последнего мгновения неизвестно», - говорит Владимир Евгеньевич Лбов. Неслучайно те, кто работает на «Скорой помощи», чаще всего умирают от сердечно- сосудистых заболеваний. При всей профессиональной сосредоточенности на действии во имя спасения больного и врачи, и фельдшера не могут не переживать за пациентов. Приходилось, и уйти на дежурство на сутки, а вернуться через двое. Кайерканская специфика. Однако, подчеркнем еще раз, коллектив здесь настолько дружный, что это искупает все трудности. Клавдия Михайловна Иванова, фельдшер высшей категории, трудится на Кайерканской подстанции скорой медицинской помощи с 1978 года, приехала почти сразу после окончания Архангельского медицинского училища. Трудно ли ей было? Уверяет, что нет: после года практики в деревне, когда на тебя вся надежда местного населения, работа на «Скорой» уже не кажется чем-то очень сложным. Клавдия Михайловна, как многие из тех, кто работает на «Скорой помощи», не единственный в своей семье «человек от медицины». Ее дочь - медсестра в травмпункте, племянник окончил военно-медицинскую академию Интересный факт: в жизни кайерканской «Скорой» заметны фельдшера- мужчины. Их трое. Самый опытный - Камиль Фазиевич Зинатулин работает в «Скорой помощи» уже более двадцати лет Трудным был путь на «Скорую», да и вообще в медицину диспетчера Кайерканской подстанции Антонины Михайловны Шульпиной. Поступила в медучилище вопреки воле родителей. Начинала работать в селе под Самарой. Потом - работа на «Скорой помощи» в Самаре. Уже там за организаторские способности ее направили в диспетчерскую. А вот когда переехала жить в Кайеркан, пришлось несколько лет дожидаться места на «Скорой». «Сложность моей работы в том, что я непосредственно контактирую с людьми. Причем с теми, кто встревожен, возбужден, в панике. Надо задать адекватные вопросы, чтобы получить адекватные ответы. И в свою очередь адекватно отреагировать на неожиданные вопросы. Ведь у что только ни спрашивают: и который час, и какое число, и как позвонить в «аварийку». Кайерканцы считают, что «Скорая» должна знать все», - говорит Антонина Михайловна. нас а Кайерканской подстанции скорой помощи работают четыре диспетчера. Все они опытные специалисты с большим стажем. Но не перестают учиться. И даже передают от смены к смене профессиональные журналы и газеты с полезной информацией. К слову, все врачи и фельдшера Кайерканской подстанции - члены Всероссийского общества «Скорой помощи», а потому постоянно получают из Москвы профессиональную литературу. И еще один штрих: в Кайеркане у молодых всегда были хорошие старшие товарищи. Помнят здесь о заведующем подстанцией Сергее Ивановиче Козыреве, старшем фельдшере Елизавете Ива¬новне Разумовой, диспетчере Надежде Стефановне Сербуновой. Большим под¬спорьем для фельдшеров и врачей была работа санитарки Валентины Николаевны Бусыг Санитарки на Норильской станции скорой медицинской помощи, кроме привычных для лечебного учреждения обязанностей по поддержанию стерильной чистоты, дежурят и выезжают на вызовы. Санитарки включены в состав общепрофильных линейных бригад. Без них врачам линейных бригад не обойтись. Они помогают заполнять медицинскую документацию. Пока врач осматривает больного, именно санитарочки готовят поле деятельности врача, так что ему остается только выбрать лекарство и вскрыть шприц. - Именно санитарки вызывают на подмогу спецбригады. Кроме всего прочего, санитарки «Скорой помощи» обязаны владеть навыками оказания доврачебной помощи. На «Скорой»- своя специфика. Не зря говорят, что работа здесь - это образ жизни. Так же трепетно, как и врачи, и фельдшера, относятся к своим профессиональным обя¬занностям санитарки. В былые времена, когда Норильск еще не имел понятия о безработице, несмотря на скромную зарплату, санитарки не спешили воспользоваться случаем, чтобы перейти на более престижную (может быть) и более высокооплачиваемую (наверняка) работу. Поэтому даже нельзя отметить одних, не сказав ни слова о других: все добросовестные. Недобросовестные просто здесь не задерживаются. Лучшие годы жизни отда¬ли Норильской станции скорой медицинской помо¬щи легендарные санитарки А.И.Гуркова, А.Т.Лобасова, М.А.Кряжева. А из санитарок дольше всех - почти два десятилетия - работала Людмила Михайловна Федорова. Для нее, как для многих ее коллег среднего возраста, нет разделения на то, что она ОБЯЗАНА делать, и то, что НЕ входит в ее обязанности. Хочется высказать слова благо¬дарности в адрес И.Г.Агафоновой, Н.Н.Кулик, А.А.Изотовой, В.В.Кисилёвой, О.И.Ганчук и А.В.Бахтеевой. Молодежь, постепенно приходящая на смену проверенным кадрам, уже немного иначе относится к профессии. Санитарки с опытом, конечно, бесценные помощницы врачей и фельдшеров. Но пожилым работать тяжело: санитарка и по ступеням должна быстро спуститься, и чемодан тяжелый носить. Даже внешность имеет значение. Если человек полный, медлительный, болезненный - это не для «Скорой помощи». Несимпатичных на ССМП тоже стараются не принимать на работу. Больным очень важно, чтобы над ними склонилось симпатичное лицо с добрыми глазами и мягким голосом новые требования коснулись стерилизационного отделения. Как и прежде, опытные фельдшера Н.Г.Котова и Г.Т.Коновалова укомплектовыва¬ют полностью чемоданы, с кото¬рыми бригады прибывают на вы¬зовы, обеспечивая стерильность инструментария. Как и прежде, часть изделий медицинского назначения поступает на ССМП нестерильной и обязательно про¬ходит дезинфекцию, а также обработку в сухожаровых шкафах. Стерилизационное отделение обрабатывает весь многоразо¬вый инструментарий, сегодня это примерно 20 процентов от общего количества. Есть на «Скорой» и свой аптечный склад - царство Татьяны Викто¬ровны Цыбаевой. Запас медикаментов рассчитан на пять-семь дней работы. Но иногда за сутки «уходит» двух- трехсуточный запас. «Здесь учитывается абсолютно всё». В отделе медстатистики Норильской станции скорой медицинской помощи, действительно, фиксируются абсолютно все вызовы, анализируется частота обращений по поводу того или иного заболевания, хранятся описания наиболее трудных случаев. Медстатистик Тамара Михайловна Калинкина обладала замечательным свойством представить строгие данные так, что за ними виделась живая и образная картина. Показатели работы «Скорой помощи» в ее устах звучали, как поэтические строки. Не одному врачу и фельдшеру помогла она в подборе материала для аттестационной работы. Сегодня славные традиции, заложенные старшей коллегой, продолжает Людмила Ивановна Шилова, возглавившая эту службу. Именно так приходится порой работать водителям «Скорой помощи». Люди набирают «03» в любую погоду. И какими бы строгими предупреждениями ни разражался штаб «Шторм», машины с медицинской символикой на борту отважно колесят по заснеженным или обледенелым дорогам Большого Норильска. Быстрота реакции - качество, необходимое любому водителю. Но водители «Скорой» должны реагировать на дорожную ситуацию вдвое, втрое быстрее. Ведь от их действий жизнь больного зависит порой не меньше, чем от усилий врачей. Норильская станция скорой медицинской помощи для работающих здесь водителей - настолько же образ жизни, насколько и для врачей, медсестер, фельдшеров, диспетчеров. Тем более что многие из водителей «крутят баранку» специализированных машин уже не одно десятилетие. В настоящее время старшими водителями смен работают Ю.М.Мукашев, А.Ф.Каменович особого упоминания заслуживает еще одна не лечебная, но весьма важная служба Норильской станции скорой медицинской помощи. В 2002 году ССМП стала экономически самостоятельным предприятием. Тогда же на «Скорой» появилось новое подразделение - финансово-экономическая служба, которой руководят главный бухгалтер Галина Михайловна «Что требуется для работы в отделе кадров? - говорит Зинаида Ахмедовна Мусакиева. - Прежде всего, коммуникабельность. Один входит в кабинет инспектора с робостью, другой - с показной уверенностью. Специалист ОК должен оценить истинный настрой посетителя, подсказать, как оформлять документы. При всей своей загруженности инспектор отдела кадров должен найти время для каждого. Cудите сами. Из 60 врачей ССМП высшую категорию имеют десять, столько же врачей - с первой категорией. У одного врача вторая категория. Подали заявление на получение (подтверждение) категории в нынешнем году 13 человек. Из числа средних медработников (135 человек) с высшей категорией - 22 человека, с первой - 58 человек, вторую категорию имеют 12 человек. Все, как врачи, так и средний медперсонал, имеют сертификат специалиста, регулярно обучаются на курсах повышения квалификации. В 2003 году, успешно пройдя 10- месячный цикл переобучения под эгидой Новосибирского базового медицинского колледжа, 28 медсестер «Скорой помощи» стали фельдшерами. Дипломы с отличием получили И.В.Красникова, Е.В.Каменева, И.Л.Тетенькина, С.В.Богачева, К.Н.Натахина и С.А.Матушкина. Даже когда наличие категории практически не влияло на размер оплаты труда, в силу самоуважения персонал «Скорой» стремился подтвердить свою высокую квалификацию. Если в стационаре многое решается коллегиально, то на «Скорой помощи» каждый отвечает за себя. Поэтому постоянно проводятся циклы усовершенствования. Конечно, будут или нет аттестовываться работники, зависит от администрации. Но когда первые врачи и фельдшера начали получать категории, для других это стало вопросом престижа. Галина Тихоновна Коновалова - обладатель званий «Почетный донор России» и «Ветеран России». Кто сказал бы тогда, в 1970-м, что «Скорая помощь» станет для нее вторым домом вот уже более чем на три десятилетия? Окончив Норильское медицинское училище в 1966-м, она четыре года добросовестно отработала по распределению в поселке Новобирюсинский. А с 1970-го все записи в ее трудовой книжке связаны с одним и тем же местом работы - Норильской станцией скорой медицинской помощи. Четырнадцать лет отдано помощи кардиологическим больным - Галина Тихоновна была фельдшером специализированной бригады. С 1984-го и по сегодняшний день она - фельдшер стерилизационного блока. «Это человек, к которому всегда можно обратиться за помощью, будучи уверенным: не откажет» - такую характеристику дали ей коллеги. Согласитесь, подобная репутация дорогого стоит. Г.Т.Коновалова еще и великолепный массажист и художественным даром не обделена: санбюллетени, каллиграфически выписанные объявления - ее рук дело. Сегодня фельдшер Коновалова - один из самых достойных ветеранов «Скорой помощи», а когда ее трудовой путь здесь только начинался, Галине Тихоновне очень повезло с наставниками. Ее первым учителем была талантливая врач-хирург, прошедшая ад «Норильлага», К.А.Перепелкина. Помогли ей в работе и советы фельдшера-реаниматолога В.В.Леонтьева – еще одной легенды ссмп Людмила Андриановна Ерыгина была направлена на работу в Норильскую станцию скорой медицинс¬кой помощи горкомом комсомола в 1967 году. Работала фельдшером, избиралась секретарем комсомольской организации ССМП. Вот что она вспоминает: «. Два месяца проходила стажировку, работая с вра¬чами Сибидановой, Лебедевой, Перепелкиной, а затем самостоятельно выезжала на вызовы. Первые роды приняла в машине - везла роженицу с Кайеркана. Ос¬тановили машину у «Надежды» и приняли роды. Я у мамочки спросила: «Как назовете дочь?». Она ответи¬ла, что Машей, а я посоветовала Надей - родилась ведь на «Надежде». Наши медики регулярно безвозмездно сдавали кровь каждый квартал, существовало в 80-е годы социалистическое соревнование между сменами. Я даже награждена медалью «Победитель соцсоревнований». А вот кровь сдала только раз. Летом привезли из Дудинки больную с диагнозом сепсис, кровь IV группы, а крови такой не оказалось. Вот и позвонили на ССМП - может, у нас кто с такой группой есть. Так и пришлось сдать Валентину Ивановну Бочкаеву впервые на «Скорую» привел муж. Это было в 1971-м, когда ССМП еще располагалась по Ленинскому проспекту, 7, идти к машинам было далеко, а фельдшерские чемоданы - огромные, деревянные - были «с пуд» весом. Привел ее муж, поднял на пробу чемоданчик и сказал: «Работать здесь не будешь». Но все-таки она здесь осталась. Сначала в кардиологической бригаде. Потом перешла в реанимационную. С фельдшером В.В.Леонтьевым и врачом В.Я.Павленко проработала несколько десятилетий. На глазах В.И.Бочкаевой и при ее непосредственном участии служба «прирастала» опытом и аппаратурой. Сегодня одного из ее давнишних коллег уже нет в живых, второй уехал, а Валентина Ивановна по-прежнему на своем посту. диспетчер Людмила Петровна Негрозова излучает спокойствие и уверенность в наилучшем исходе для больного, к которому она сейчас направляет бригаду. Виртуозно, как инспектор ГАИ на оживленном перекрестке, Людмила Петровна распределяет вызовы. У нее нет «любимчиков»: работают в дежурство диспетчера Негрозовой все врачи и фельдшера, заступившие на смену. Умение задать правильные вопросы, чтобы «увидеть» больного еще до выезда к нему врача, - одно из главных качеств Диспетчера. А Людмила Петровна, несомненно, именно таким диспетчером и является. В диспетчерскую она пришла после работы в фельдшерской и кардиологической бригадах. Привычка мыслить ясно, а действовать оперативно очень кстати оказалась для ее новой должности. В коллективе Людмилу Негрозову любят. И она живет с любовью к окружающим. Впрочем, истории любви на норильской «Скорой» происходят не только в книгах. Здесь родились новые семьи: свои судьбы соединили медсестра Светлана Подуданская и фельдшер Юрий Ямпольский, медсестра Юлия Сигарева и врач Сергей Сорокин, медсестра и фельдшер Пелевины. Если в бригаде один из Пелевиных, можно не сомне¬ваться: все будет отлично Четверть века отдала «Скорой помощи» прекрасный врач линейной бригады Мария Федоровна Шейко. Нельзя сказать, что Мария Федоровна пользовалась всеобщей любовью: требовательных людей любят не все. Но она требовала не только и не столько с окружающих, сколько с себя. Прекрасный диагност, М.Ф.Шейко приехала в Норильск из Кривого Рога, где трудилась в качестве акушера-гинеколога. Именно там она научилась мастерски делать инъекции, ставить капельницы. И норильские пациенты Марии Федоровны высоко ценили эти ее умения. И еще М.Ф.Шейко самозабвенно любит своих детей (дочь и сына), а с появлением внука поделила материнскую любовь на троих. В 2003 году, к большому сожалению коллег, Мария Федоровна уехала «на материк», но о таких людях помнить не перестают.